你好，人刚刚分到辽宁省第二女子监狱八监区，之前有咱们工作人员，打过一次家属电话通知存钱，说是用工商银行app存款，我们这边没有找到那项，打电话时通知电话不接受回访，然后去工商银行去咨询，银行工作人员说是得有账号，我们没有那个账号，现在是没有途径存款了，由于疫情去监区也不太方便，求帮助如何存款，服刑人员姓名 孙晶 身份证号232301198502047823

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