“感谢刘警官，您的帮助让我们家属很暖心。”“这都是我应该做的。”收到锦旗和感谢信，辽宁省女子监狱会见室民警刘阳笑着说。

　　原来，几年来罪犯荆某经历了失去双亲、婚姻破裂、锒铛入狱的重重打击，又历经了入狱、解回、再入狱的波折，其小姑一直关心照料着她，十余年的刑期里，期待与小姑会见成了她的慰藉。可小姑却不慎丢失了会见所需证明，民警刘阳了解情况后，第一时间联系监区核实情况，并通过公安联动绿色通道确定家属身份，经过多方核对，荆某和小姑终于在会见室相见了，小姑还为荆某带来了其孩子的消息，孩子的成长和家人的关怀成了荆某改造路上的加油包，不断向她供给向善的勇气和坚持下去的力量。

　　这仅仅是会见室“暖心工程”的一个缩影。

　　辽宁省女子监狱持续优化会见现场环境、办理程序、通道管理，切实把会见室打造成沟通亲情的桥梁、向社会展示公正文明执法的窗口。

　　监狱从会见环境入手，更新会见座椅、叫号显示屏，打造明亮宽敞舒适的会见环境，制作涵盖会见流程、汇款方式的展板，让罪犯家属直观了解关切问题。设立便民服务站、手机充电站、茶吧机，配备急救药箱、方便袋、胶带、信封、雨伞等用品，为特殊人群提供轮椅、儿童车及儿童安全座椅等设施。

　　面对不会使用智能手机汇款的家属，民警们手把手帮助家属们完成操作、查询汇款结果。会见室不仅是为罪犯家属正常办理会见的平台，同时也是为家属答疑解惑的咨询站。

　　针对部分罪犯家属工作日不方便会见的情况，每月增加两周周日开放会见，让平日繁忙的上班族也拥有了见见至亲的机会。